L’adoption de l’Automatisation Robotisée de Processus : Une approche par l’analyse de processus d’affaires

Source of subsidy

15 000 $ (MITACS)

Professors involved

Summary

L’Automatisation de Processus d’Affaires (APA) est reconnue comme étant efficace pour améliorer la productivité des organisations. L’Automatisation Robotisée de Processus (ARP) est une approche d’APA permettant d’automatiser les tâches répétitives qui sont fondées sur des règles d’affaires préétablies. L’implantation de la technologie supportant l’approche ARP est présentée comme étant peu coûteuse et facile à réaliser. Cependant, au meilleur de notre connaissance, aucune étude n’a porté spécifiquement sur l’élaboration d’une approche permettant aux organisations d’adopter efficacement l’ARP pour automatiser leur processus d’affaires. Ce projet de recherche vise à élaborer une nouvelle méthode permettant d’analyser des processus d’affaires et d’identifier les processus qui conviennent à l’ARP. La méthode élaborée dans le cadre de ce projet de recherche permettra aux organisations d’adopter efficacement l’ARP pour automatiser leur processus d’affaires et ainsi leur permettre d’améliorer leur productivité et la qualité des services fournis.

Étudiante

  • Audrey Bourgouin (MSc) (UQAM)